よくある質問Q & A
- Q1.オンライン相談を使いたいのですが、保険は適用されますか？
- A1.健康保険は適応されませんのでご了承ください。
- Q2.予約後、相談時間の変更はできますか？
- A2.できます。お問い合わせフォームもしくはお電話（025-275-1171）にてご連絡ください。
- Q3.予約しましたが、相談のキャンセルはできますか？
- A3.
キャンセルできます。その場合は、ご予約された患者様の銀行口座へキャンセル手数料10％と振り込み手数料を差し引いた残額にてご返金いたします。 - A3.
お客様の声Voice
気軽に相談できた（20代・女性）
慢性的な肩こりで、頭痛や吐き気で悩んでいました。湿布や塗り薬で耐えていましたが、本当にこれで良いのか？と疑問を持つようになり、誰かに相談したいけど、病院に受診するほどでもないと思っていました。
そんな時にかえで接骨院さんのオンライン相談を知ったので申し込みをしました。３０分間色々な話を聞いてくれて、肩こりの対処法や自分では気付かなかった原因を教えてもらえました。セルフケアの方法もしっかりと教えてくれたのでそれをやってみようと思います。ありがとうございました。
受診するか迷ったら（60代・男性）
ぎっくり腰まではいかないのですが、腰の痛みが日に日に強くなってきていました。学生の頃、整形外科でヘルニアと診断されていて、腰の痛みや不安はずっと持っていました。整体や整骨院に通う必要があるんだろうなぁ、と思ってはいましたが、受診することに一歩踏み出せないまま時が立っていました。
ネットを見ていたら、整骨院のオンライン相談というものがあったので、軽い気持ちで申し込んでみました。自分の症状を説明して、動きなども見てもらって、やった方が良い運動やストレッチを教えてもらいました。自分の状態に合った運動やストレッチを処方してもらえたので大変満足しております。
病院に行くか迷う（50代・女性）
先日、中学校でバレーボールをやっている娘が捻挫をしました。歩いて帰ってきたので、そこまでひどく無いと自己判断をしていましたが、途中で不安になってしまい、病院に行こうか迷いました。それでも躊躇してしまっていた時にオンライン相談を見つけて相談してみました。
実際に娘の足の状態をみてもらいながら、説明をしてもらいました。結果的には病院への受診を勧めてもらい、病院に行きました。病院に行ったら良いのか、このままでも良くなるのか、今できる対処法は何なのかを、丁寧に説明してもらえて本当に助かりました。
五十肩で医者に動かせと言われたが（50代・男性）
五十肩と診断されて、整形外科に通院しながらリハビリをしていました。なかなか肩が上がるようにならなかったので、何か自分でもやってみようと思ってインターネットやyoutubeなどを見て自分なりに運動をしていました。でも、どの運動が一番自分に合っているのかがわからなくなってきたので、オンライン相談で聞いてみることにしました。
テレビ電話のようなものなので、肩の動く状態などもちゃんとわかってもらえました。自分に合った体操も教わることができたし、今まで自分なりにやってきたことも悪くはなかったと言ってもらえて安心しました。
自分に合った情報がわかる（30代・男性）
以前に野球をやっていて肘を壊したことがあり、今は健康増進のため、ランニングで汗を流していましたが、突然膝の外側が痛くなり、整形外科に行きました。ランナー膝という診断を受け、湿布と安静という指示をもらいました。他にも何かしようと思い、整体に通って体の歪みを整えてもらいました。ある程度良くなってきていたのですが、なかなか痛みが取れずに困っていました。整骨院にも行ってみましたが大きな変化はありませんでした。
ある日インターネットの広告で出てきたオンライン相談を受けてみることにしました。膝のことで受診したのですが、肘のことも相談に乗ってもらい、膝の痛みと古傷の肘の関係性があるということも教えてもらい目から鱗でした。
